EC - Il giorno 22/12/2023 l'allieva Bravi, scrive la seguente mail:
"Buongiorno
Non ho ancora messo recensione in quanto purtroppo la nostra esperienza non è stata positiva e vorrei evitare di metterla
Attendo videocorsi”
SR - Vincenzo ha sentito la cliente che ha riconfermato la sua insoddisfazione.
Io ho sentito il docente che contesta questa cosa.
Vincenzo si fa mandare una registrazione della lezione , ad ascolto avvenuto, riconferma il pensiero, già esposto al cliente, di farle rifare il corso.
Con il docente Sbressa sono in trattativa per annullargli (e non pagare) l'ordine.
Chiamo Federica Bravi e le propongo la riorganizzazione del corso con partenza il 16/01/2024 e frequenze il martedì e giovedì dalle 17 alle 19. Per lei va bene, domattina mi fa sapere se va bene anche per il suo collega.
Intanto mi anticipa che il 25/01/2024 dovranno saltare la lezione.
Riorganizzo corso con docente nuovo.
- Manager: Emilia Caccia
- Studente: Francesco Beffa
- Studente: Federica Bravi